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Desistência da compra (arrependimento)

Compras feitas pelo site podem ser devolvidas em até 7 dias corridos após o recebimento, sem necessidade de justificativa, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. A peça deve estar sem uso e com etiqueta.

Nesse caso, a Las Damas Store arca com o frete de devolução e reembolsa o valor integral pago, incluindo o frete de envio.

Para solicitar, fale com a gente pelo WhatsApp (82) 99910-7304.

 

Troca de tamanho ou modelo

Aceitamos trocas em até 7 dias após o recebimento, com a peça sem uso e com etiqueta. Nas trocas, o frete de envio da peça é por conta da cliente.

Não fazemos troca de peças brancas, com paetê, bodies e acessórios, por questão de higiene e conservação, exceto em caso de defeito.

 

Peça com defeito

Envie fotos do defeito pelo WhatsApp (82) 99910-7304 em até 30 dias após o recebimento. Após a análise, fazemos a troca ou o reembolso, com frete por nossa conta.